Die DER Touristik Destination Service AG sucht für die Urlaubsregion IBIZA

Reiseleiter (W/M/D)

Zusammen mit Ihnen machen wir den Urlaub unserer Gäste zu einem großartigen Erlebnis!  Kommen Sie in unser Team!

Ihre Aufgaben

  • Empfang unserer Gäste am Flughafen an ihrem Urlaubsort
  • Persönliche Betreuung unserer Gäste im Hotel und/oder virtuell per Telefon/E-Mail von unserem Büro oder aus dem Home-Office
  • Bearbeitung von Gästeanliegen vor Ort (z.B. Flug-/ Hotelumbuchungen, Beanstandungen, Kundenwünsche, etc.)
  • Hilfestellung für die Gestaltung des Urlaubs mit nützlichen Informationen und Unterstützung unserer Gäste bei Krankheit, in Notfällen und/oder Krisensituationen
  • Vermittlung von Ausflügen und Mietwagen
  • Unterstützung für die sichere Heimreise

Ihr Profil

  • Sie haben Freude am Umgang und dem persönlichen, aber auch virtuellen Kontakt mit Menschen.
  • Sie sprechen fließend Deutsch und haben gute Englischkenntnisse, zusätzliche Kenntnisse in Französisch sind von Vorteil.
  • Sie besitzen sehr gute organisatorische und kommunikative Fähigkeiten, sowie Durchsetzungsvermögen.
  • Sie sind interessiert an stetiger Weiterentwicklung.
  • Sie besitzen Teamfähigkeit, ein hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit und sind in der Lage selbstständig zu arbeiten.
  • Sie sind bereit im Schichtdienst und/oder an Sonn- und Feiertagen zu arbeiten.
  • Sie sind EU- oder Schweizer Bürger*in mit gültigem Personalausweis oder Reisepass.
  • Sie besitzen einen international gültigen PKW-Führerschein für Automatik- und Gangschaltung (zwingend erforderlich).

Es erwartet Sie

  • Ein spanischer Arbeitsvertrag
  • Ein branchenübliches Einkommen in Euro
  • Eine umfassende Einarbeitung
  • Ihre persönliche Uniform und eine moderne technische Ausstattung; teilweise Firmen-PKW (Mietwagen)

Interessiert?

Wir freuen uns sehr auf Ihre Bewerbung mit einem aktuellen Lebenslauf mit Foto, Ihren Arbeitszeugnissen sowie der Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins. Senden Sie uns diese per E-Mail an Sandra Schmutz, Head of Human Resources: sandra.schmutz@dertouristik.com oder ganz einfach über unser Kontaktformular.