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Die DER Touristik Destination Service AG sucht nach Vereinbarung für Urlaubsregionen auf den Balearen und Kanaren, in Griechenland, Portugal und Tunesien
Reiseleiter (W/M/D)
Zusammen mit Ihnen machen wir den Urlaub unserer Gäste zu einem großartigen Erlebnis! Kommen Sie in unser Team!
Ihre Aufgaben
- Empfang unserer Gäste am Flughafen an ihrem Urlaubsort
- Betreuung unserer Gäste im Hotel und/oder virtuell per Telefon/E-Mail (z.T. auch vom Büro aus)
- Bearbeitung von Gästeanliegen vor Ort (z.B. Flug-/ Hotelumbuchungen, Beanstandungen, Kundenwünsche, etc.)
- Hilfestellung für die Gestaltung des Urlaubs mit nützlichen Informationen und Unterstützung unserer Gäste bei Krankheit, in Notfällen und/oder Krisensituationen
- Vermittlung von Ausflügen und Mietwagen
- Unterstützung für die sichere Heimreise
Ihr Profil
- Sie sind weltoffen und an allen Ländern/Kulturen dieser Welt interessiert.
- Sie haben Freude am Umgang und dem persönlichen oder auch nur virtuellen Kontakt mit Menschen.
- Sie sprechen fließend Deutsch und haben gute Englischkenntnisse, zusätzliche Kenntnisse in Französisch oder anderer Sprache sind von Vorteil.
- Sie besitzen sehr gute organisatorische und kommunikative Fähigkeiten, sowie Durchsetzungsvermögen.
- Sie sind interessiert an stetiger Weiterentwicklung.
- Sie besitzen Teamfähigkeit, ein außergewöhnlich hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit und sind in der Lage selbstständig zu arbeiten.
- Sie sind bereit im Schichtdienst und/oder an Sonn- und Feiertagen zu arbeiten.
- Sie sind EU- oder Schweizer Bürger*in mit gültigem Personalausweis oder Reisepass.
- Sie besitzen einen international gültigen PKW-Führerschein für Automatik- und Gangschaltung (zwingend erforderlich, ebenso gute Fahrpraxis).

Es erwartet Sie
- Ein unbefristeter Schweizer Arbeitsvertrag
- Ein branchenübliches Einkommen in Euro
- Eine private Auslands-, Kranken- und Unfallversicherung
- Ein Urlaubsanspruch von 20 Urlaubstagen im ersten Jahr (5-Tage-Woche)
- Reisevergünstigungen für den eigenen Urlaub
- Bezahlte An- und Abreise innerhalb des EU-Raums und der Schweiz ins Zielgebiet und zurück
- Eine Unterkunft inkl. Nebenkosten oder im Hotelzimmer (je nach Verfügbarkeit) im Zielgebiet
- Eine umfassende Einarbeitung im Zielgebiet
- Ihre persönliche Uniform und die notwendige technische Ausstattung; teilweise Firmen-PKW (Mietwagen)
Interessiert?
Wir freuen uns sehr auf Ihre Bewerbung mit einem aktuellen Lebenslauf mit Foto, Ihren Arbeitszeugnissen sowie der Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins. Senden Sie uns diese per E-Mail an Sandra Schmutz, Head of Human Resources: sandra.schmutz@dertouristik.com.