Verwandeln Sie Ihr Fernweh in einen Beruf und kommen Sie in unser Team. Zusammen ermöglichen wir unseren Gästen unvergessliche Urlaubserlebnisse!

Für die DER Touristik Destination Service AG suchen wir für den Sommer 2024 für Urlaubsregionen auf den Balearen, Kanaren, Griechenland und Portugal ab sofort/nach Vereinbarung

Reiseleiter (W/M/D)

Zusammen mit Ihnen machen wir den Urlaub unserer Gäste zu einem großartigen Erlebnis!  Kommen Sie in unser Team!

Ihre Aufgaben

  • Empfangen Sie unsere Gäste persönlich am Flughafen im Urlaubsort und tragen Sie dazu bei, dass der Urlaub mit einem positiven Erlebnis beginnt.
  • Als erster Ansprechpartner für unsere Gäste sorgen Sie für eine persönliche Betreuung im Hotel und/oder virtuell über Telefon/Email. Damit gewährleisten Sie, dass sich unsere Gäste stets gut betreut fühlen.
  • Übernehmen Sie die professionelle Bearbeitung von Gästeanliegen, darunter Flug- und Hotelumbuchungen, Beanstandungen und individuelle Kundenwünsche. Ihr Ziel ist ein reibungsloser Ablauf des Urlaubs.
  • Bieten Sie Unterstützung in Notfällen, Krankheitsfällen und Krisensituationen. Liefern Sie nützliche Informationen, um stets für die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen.
  • Bringen Sie Ihr Verkaufstalent ein, indem Sie Ausflüge und Mietwagen vermitteln. So ermöglichen Sie unseren Gästen ein umfassendes Erlebnis ihres Reiseziels.
  • Unterstützen Sie unsere Gäste bei der sicheren Heimreise, um einen positiven Abschluss ihres Urlaubserlebnisses zu gewährleisten.

Ihr Profil

  • Sie sind weltoffen und an allen Ländern/Kulturen dieser Welt interessiert.
  • Freude am Umgang mit Menschen (persönlich und/oder virtuell) sowie exzellente kommunikative Fähigkeiten sind Ihre Stärken.
  • Sie sprechen fliessend Deutsch und haben gute Englischkenntnisse, zusätzliche Kenntnisse in Französisch oder anderer Sprache sind von Vorteil.
  • Ihre sehr guten organisatorischen Fähigkeiten und Ihr Durchsetzungsvermögen setzen Sie gekonnt ein.
  • Als echter Teamplayer zeichnet Sie aussergewöhnliche Flexibilität aus, auch bei kurzfristigen Zielgebietswechseln. Belastbarkeit und selbstständiges Arbeiten sind für Sie selbstverständlich.
  • Schichtdienst und/oder Arbeit an Sonn- und Feiertagen sind für Sie keine Herausforderung, sondern eine Möglichkeit, unseren Gästen ein unvergessliches Urlaubserlebnis zu bieten.
  • Sie sind EU- oder Schweizer Bürger*in mit einem gültigen Personalausweis oder Reisepass und verfügen über einen international gültigen PKW-Führerschein für Automatik- und Gangschaltung (zwingend erforderlich, ebenso gute Fahrpraxis).

Es erwartet Sie

  • Ein unbefristeter Schweizer Arbeitsvertrag – für eine langfristige Perspektive und Sicherheit.
  • Ein branchenübliches Einkommen in Euro mit variabler Provisionszahlung – Ihre Leistung wird angemessen und wettbewerbsfähig honoriert.
  • Eine enge und persönliche Betreuung durch unsere Personalabteilung – wir lassen Sie nicht allein.
  • Umfassende und für Sie kostenlose private Auslands-, Kranken- und Unfallversicherung – Ihre Gesundheit und Sicherheit stehen an erster Stelle.
  • Attraktive Reisevergünstigungen für Ihren eigenen Urlaub – Erkunden Sie die Welt zu besonderen Konditionen.
  • Bezahlte An- und Abreise innerhalb des EU-Raums und der Schweiz ins Zielgebiet und zurück – für einen reibungslosen Start und Abschluss Ihres Einsatzes.
  • Kostenfreie Unterkunft im Zielgebiet – für eine angenehme Arbeitsumgebung.
  • Ein Reiseleiter-Seminar in Deutschland (geplant 10.03. – 16.03.2024; inkl. An-/Abreise mit dem Zug sowie Vergütungspauschale oder umfassende Einarbeitung direkt im Zielgebiet – wir machen Sie fit für Ihren Einsatz.
  • Ihre persönliche Uniform und die notwendige technische Ausstattung; teilweise Firmen-PKW (Mietwagen) – für flexible Mobilität und einen komfortablen Arbeitsablauf.

Interessiert?

Wir freuen uns sehr auf Ihre Bewerbung mit einem aktuellen Lebenslauf mit Foto, Ihren Arbeitszeugnissen sowie der Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins. Senden Sie uns diese per E-Mail an Human Resources: dts-ch-jobs@dertouristik.com.