Die DER Touristik Destination Service AG sucht für Urlaubsregionen in Spanien, Portugal, Griechenland und Zypern

Reiseleiter (W/M/D)

Zusammen mit Ihnen machen wir den Urlaub unserer Gäste zu einem großartigen Erlebnis!  Kommen Sie in unser Team!

Ihre Aufgaben

  • Empfang unserer Gäste am Flughafen an ihrem Urlaubsort
  • Persönliche Betreuung unserer Gäste im Hotel und/oder virtuell per Telefon/E-Mail von unserem Büro oder aus dem Home-Office
  • Bearbeitung von Gästeanliegen vor Ort (z.B. Flug-/ Hotelumbuchungen, Beanstandungen, Kundenwünsche, etc.)
  • Hilfestellung für die Gestaltung des Urlaubs mit nützlichen Informationen und Unterstützung unserer Gäste bei Krankheit, in Notfällen und/oder Krisensituationen
  • Vermittlung von Ausflügen und Mietwagen
  • Unterstützung für die sichere Heimreise

Ihr Profil

  • Sie sind weltoffen und an Ländern/Kulturen dieser Welt interessiert.
  • Sie haben Freude am Umgang und dem persönlichen, aber auch virtuellen Kontakt mit Menschen.
  • Sie sprechen fließend Deutsch und haben gute Englischkenntnisse, zusätzliche Kenntnisse in Französisch sind von Vorteil.
  • Sie besitzen sehr gute organisatorische und kommunikative Fähigkeiten, sowie Durchsetzungsvermögen.
  • Sie sind interessiert an stetiger Weiterentwicklung.
  • Sie besitzen Teamfähigkeit, ein hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit und sind in der Lage selbstständig zu arbeiten.
  • Sie sind bereit im Schichtdienst und/oder an Sonn- und Feiertagen zu arbeiten.
  • Sie sind EU- oder Schweizer Bürger*in mit gültigem Personalausweis oder Reisepass.
  • Sie besitzen einen international gültigen PKW-Führerschein für Automatik- und Gangschaltung (zwingend erforderlich).

Es erwartet Sie

  • Ein unbefristeter schweizer Arbeitsvertrag, eine private Auslands-, Kranken- und Unfallversicherung
  • Ein branchenübliches Einkommen in Euro (Grundgehalt, Garantieprovision, Spesen)
  • Ein Urlaubsanspruch von 24 Urlaubstagen im ersten Jahr (6-Tage-Woche)
  • Reisevergünstigungen für den eigenen Urlaub
  • Bezahlte An- und Abreise von Deutschland/Österreich/Schweiz ins Zielgebiet und zurück
  • Eine Unterkunft inkl. Nebenkosten im Zielgebiet
  • Eine umfassende Schulung und Einarbeitung
  • Ihre persönliche Uniform und eine moderne technische Ausstattung; teilweise Firmen-PKW (Mietwagen)
  • Die Möglichkeit eines lokalen Arbeitsvertrages mit entsprechenden Konditionen (nach Vereinbarung)

Interessiert?

Wir freuen uns sehr auf Ihre Bewerbung mit einem aktuellen Lebenslauf mit Foto, Ihren Arbeitszeugnissen sowie der Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins. Senden Sie uns diese per E-Mail an Sandra Schmutz, Head of Human Resources: sandra.schmutz@dertouristik.com oder ganz einfach über unser Kontaktformular.