Verander uw reislust in een carrière en sluit u aan bij ons team. Samen zorgen wij ervoor dat onze gasten onvergetelijke vakantie-ervaringen beleven!

Voor DER Touristik Destination Service AG zoeken wij voor de zomer van 2024 met onmiddellijke ingang/op afspraak vakantieregio's op de Balearen, Canarische Eilanden, Griekenland en Portugal

Gids (v/m/d)

Samen met u maken we de vakantie van onze gasten tot een geweldige ervaring! kom bij ons team!

Jouw taken

  • Verwelkom onze gasten persoonlijk op de luchthaven van uw vakantiebestemming en zorg ervoor dat de vakantie begint met een positieve ervaring.
  • Als eerste aanspreekpunt voor onze gasten zorg jij voor persoonlijke ondersteuning in het hotel en/of virtueel via telefoon/e-mail. Dit zorgt ervoor dat onze gasten zich altijd goed verzorgd voelen.
  • Behandel zorgen van gasten professioneel, inclusief omboekingen van vluchten en hotels, klachten en individuele klantverzoeken. Het is uw doel om uw vakantie soepel te laten verlopen.
  • Bied ondersteuning bij noodsituaties, ziekte en crisissituaties. Geef nuttige informatie om altijd de veiligheid en het welzijn van onze gasten te garanderen.
  • Gebruik uw verkoopvaardigheden door excursies en huurauto's te regelen. Hierdoor kunnen onze gasten een uitgebreide ervaring van hun reisbestemming hebben.
  • Help onze gasten veilig naar huis te reizen en zorg voor een positieve afsluiting van hun vakantie-ervaring.

Jouw profiel

  • Je bent kosmopolitisch en geïnteresseerd in alle landen/culturen van de wereld.
  • Plezier in het omgaan met mensen (persoonlijk en/of virtueel) en uitstekende communicatieve vaardigheden zijn jouw sterke punten.
  • Je spreekt vloeiend Duits en hebt een goede kennis van het Engels; aanvullende kennis van het Frans of een andere taal is een voordeel.
  • Je maakt vakkundig gebruik van je zeer goede organisatietalent en assertiviteit.
  • Als echte teamspeler kenmerk je je door uitzonderlijke flexibiliteit, ook als je op korte termijn van bestemming verandert. Veerkracht en zelfstandig werken zijn voor jou een gegeven.
  • Ploegendiensten en/of werken op zon- en feestdagen zijn voor jou geen uitdaging, maar juist een kans om onze gasten een onvergetelijke vakantie-ervaring te bieden.
  • Je bent een EU- of Zwitsers staatsburger met een geldige identiteitskaart of paspoort en beschikt over een internationaal geldig autorijbewijs voor automaat en versnellingspook (verplicht, evenals goede rijervaring).

Het wacht op je

  • Een vast Zwitsers arbeidscontract – voor langetermijnperspectief en zekerheid.
  • Een inkomen volgens de branchestandaard in euro's met variabele commissiebetalingen – uw prestaties worden passend en concurrerend beloond.
  • Nauwe en persoonlijke ondersteuning van onze personeelsafdeling - wij laten u niet alleen.
  • Uitgebreide en gratis particuliere internationale ziektekosten- en ongevallenverzekering voor u – uw gezondheid en veiligheid staan ​​voorop.
  • Aantrekkelijke reiskortingen voor uw eigen vakantie – verken de wereld tegen speciale voorwaarden.
  • Betaald reizen van en naar de bestemming binnen de EU en Zwitserland en terug – voor een soepel begin en einde van uw opdracht.
  • Gratis accommodatie in het bestemmingsgebied - huisdieren zijn helaas niet toegestaan
  • Uitgebreide training voor uw nieuwe collega's direct in het doelgebied – wij stomen u klaar voor uw missie.
  • Jouw persoonlijke uniform en de benodigde technische uitrusting; deels bedrijfsauto’s (huurauto’s) – voor flexibele mobiliteit en een comfortabele workflow.

Interesse?

We zien je sollicitatie graag tegemoet met een stroom CV met foto, je referenties en je vroegste startdatum. Stuur dit per e-mail naar Human Resources: dts-ch-jobs@dertouristik.com.