Vacatures
Verander uw reislust in een carrière en sluit u aan bij ons team. Samen zorgen wij ervoor dat onze gasten onvergetelijke vakantie-ervaringen beleven!
Voor DER Touristik Destination Service AG zoeken wij voor de zomer van 2024 met onmiddellijke ingang/op afspraak vakantieregio's op de Balearen, Canarische Eilanden, Griekenland en Portugal
Gids (v/m/d)
Samen met u maken we de vakantie van onze gasten tot een geweldige ervaring! kom bij ons team!
Jouw taken
- Verwelkom onze gasten persoonlijk op de luchthaven van uw vakantiebestemming en zorg ervoor dat de vakantie begint met een positieve ervaring.
- Als eerste aanspreekpunt voor onze gasten zorg jij voor persoonlijke ondersteuning in het hotel en/of virtueel via telefoon/e-mail. Dit zorgt ervoor dat onze gasten zich altijd goed verzorgd voelen.
- Behandel zorgen van gasten professioneel, inclusief omboekingen van vluchten en hotels, klachten en individuele klantverzoeken. Het is uw doel om uw vakantie soepel te laten verlopen.
- Bied ondersteuning bij noodsituaties, ziekte en crisissituaties. Geef nuttige informatie om altijd de veiligheid en het welzijn van onze gasten te garanderen.
- Gebruik uw verkoopvaardigheden door excursies en huurauto's te regelen. Hierdoor kunnen onze gasten een uitgebreide ervaring van hun reisbestemming hebben.
Help onze gasten veilig naar huis te reizen en zorg voor een positieve afsluiting van hun vakantie-ervaring.
Jouw profiel
- Je bent kosmopolitisch en geïnteresseerd in alle landen/culturen van de wereld.
- Plezier in het omgaan met mensen (persoonlijk en/of virtueel) en uitstekende communicatieve vaardigheden zijn jouw sterke punten.
- Je spreekt vloeiend Duits en hebt een goede kennis van het Engels; aanvullende kennis van het Frans of een andere taal is een voordeel.
- Je maakt vakkundig gebruik van je zeer goede organisatietalent en assertiviteit.
- Als echte teamspeler kenmerk je je door uitzonderlijke flexibiliteit, ook als je op korte termijn van bestemming verandert. Veerkracht en zelfstandig werken zijn voor jou een gegeven.
- Ploegendiensten en/of werken op zon- en feestdagen zijn voor jou geen uitdaging, maar juist een kans om onze gasten een onvergetelijke vakantie-ervaring te bieden.
- Je bent een EU- of Zwitsers staatsburger met een geldige identiteitskaart of paspoort en beschikt over een internationaal geldig autorijbewijs voor automaat en versnellingspook (verplicht, evenals goede rijervaring).
Het wacht op je
- Een vast Zwitsers arbeidscontract – voor langetermijnperspectief en zekerheid.
- Een inkomen volgens de branchestandaard in euro's met variabele commissiebetalingen – uw prestaties worden passend en concurrerend beloond.
- Nauwe en persoonlijke ondersteuning van onze personeelsafdeling - wij laten u niet alleen.
- Uitgebreide en gratis particuliere internationale ziektekosten- en ongevallenverzekering voor u – uw gezondheid en veiligheid staan voorop.
- Aantrekkelijke reiskortingen voor uw eigen vakantie – verken de wereld tegen speciale voorwaarden.
- Betaald reizen van en naar de bestemming binnen de EU en Zwitserland en terug – voor een soepel begin en einde van uw opdracht.
- Gratis accommodatie in het bestemmingsgebied - huisdieren zijn helaas niet toegestaan
- Uitgebreide training voor uw nieuwe collega's direct in het doelgebied – wij stomen u klaar voor uw missie.
- Jouw persoonlijke uniform en de benodigde technische uitrusting; deels bedrijfsauto’s (huurauto’s) – voor flexibele mobiliteit en een comfortabele workflow.
Interesse?
We zien je sollicitatie graag tegemoet met een stroom CV met foto, je referenties en je vroegste startdatum. Stuur dit per e-mail naar Human Resources: dts-ch-jobs@dertouristik.com.