AGENT CENTRUM SERWISOWEGO (m/f/d) na Majorce – Pracuj tam, gdzie inni wyjeżdżają na wakacje!

Szukasz nowego wyzwania zawodowego w międzynarodowym środowisku? Dla naszych Biuro/call center na Majorce poszukujemy zmotywowanych osób AGENCI CENTRUM SERWISOWEGO (m/f/d) dla zadania od KWIETNIA 2025 r. Skorzystaj z możliwości opieki nad niemieckojęzycznymi gośćmi na popularnej wyspie wakacyjnej i rozwijaj swoją karierę w branży Przemysł turystyczny zacząć. Przynieść Silne umiejętności komunikacyjne, orientacja na usługi i Elastyczność z? W takim razie oferujemy ekscytującą możliwość rozpoczęcia pracy na słonecznej Majorce na Balearach.

TWOJE ZADANIA JAKO AGENTA CENTRUM SERWISOWEGO (M/F/D) W NASZYM BIURZE NA MAJORCE:

  • Opieka nad naszymi goście niemieckojęzyczni na Majorce i Minorce telefonicznie i e-mailem – oferujemy pierwszorzędną, przyjazną obsługę klienta.
  • Wsparcie z Wyzwania mit Linie lotnicze, transfery i Hotele – znaleźć skuteczne rozwiązania i zapewnić naszym gościom dobrą opiekę.
  • Zarządzanie reklamacjami – profesjonalne rozpatrywanie zgłoszeń i szybkie, satysfakcjonujące rozwiązania dla naszych gości.
  • edycja zmiany rezerwacji lotów, Zmiany w hotelu i inne kwestie mające na celu umożliwienie naszym gościom elastycznych planów podróży.
  • Ścisła współpraca z naszymi zespołami Niemcy, Austria, Szwajcaria i przewodnicy na miejscu – zapewniają sprawny proces obsługi.

Twój profil:

  • Mocne strony komunikacji: Komunikujesz się w sposób przyjazny i jasny z gośćmi i partnerami.
  • Znajomość języka: Wymagana jest biegła znajomość języka niemieckiego, dodatkowa znajomość języka będzie zaletą.
  • Orientacja na usługi: Lubisz zapewniać naszym gościom pierwszorzędną obsługę i okazywać empatię.
  • Zorientowany na rozwiązania: Z pewnością poradzisz sobie z wyzwaniami i znajdziesz szybkie, praktyczne rozwiązania.
  • Nośność: Zachowujesz spokój nawet w zmieniających się i stresujących sytuacjach i znajdujesz skuteczne rozwiązania – bez patrzenia na h.
  • Umiejętności pracy zespołowej: Lubisz pracować w międzynarodowym środowisku i utrzymujesz bliską współpracę ze współpracownikami i partnerami lokalnie.
  • Odpowiedzialność osobista: Pracujesz niezależnie i jesteś niezawodny.
  • Elastyczność: Praca zmianowa i praca w weekendy nie stanowią dla Ciebie problemu – cenisz różnorodność w codziennej pracy.
  • Doświadczenie: Idealnie byłoby, gdybyś miał początkowe doświadczenie w call center lub w branży turystycznej.
  • Zrozumienie techniczne: Biegle posługujesz się pakietem MS Office i szybko przyswajasz nowe systemy.
  • Międzynarodowość: Po odbyciu zadania na Majorce możesz zmienić lokalizację i pracować w innym obszarze docelowym przynajmniej przez sezon zimowy.

TWOJE KORZYŚCI JAKO AGENTA CENTRUM SERWISOWEGO (M/F/D) NA MAJORCE:

  • Stała szwajcarska umowa o pracę – korzystać z niskich składek ZUS i 5-dniowego tygodnia pracy.
  • Wynagrodzenie zgodne ze standardami branżowymi: Wynagrodzenie początkowe od 500 do 700 euro netto miesięcznie (w zależności od kwalifikacji i doświadczenia), miesięczna gwarantowana prowizja w wysokości 450 euro netto oraz dieta w wysokości 375 euro netto.
  • Darmowe zakwaterowanie na Majorce – zapewnimy Ci nocleg na nasz koszt.
  • Prywatne ubezpieczenie zdrowotne i wypadkowe – pokryjemy za Ciebie składkę w całości.
  • Płatny przyjazd i wyjazd na terenie UE i Szwajcarii, organizowane i finansowane przez nas.
  • Kompleksowe szkolenie i wdrożenie – Będziesz optymalnie przygotowany do swoich zadań.
  • Higieny osobistej przez nasz zespół i dział kadr.
  • Dostęp do Świat nauki turystyki z ponad 100 możliwościami dalszego szkolenia – promuj swój rozwój zawodowy i osobisty.
  • Zapewnienie samochodu służbowego (w stosownych przypadkach) i zwrot kosztów.
  • Nowoczesne zarządzanie zdrowiem – korzystaj z indywidualnych ofert zdrowotnych i skutecznych strategii radzenia sobie ze stresem, cyfrowych i dostępnych w każdej chwili.

Zainteresowany?

Z niecierpliwością czekamy na Twoją aplikację z jednym działa CV ze zdjęciem, referencjami i najwcześniejszą datą rozpoczęcia pracy. Wyślij go do nas e-mailem na adres Catrin Leese: dts-ch-jobs@dertouristik.com.

Mieszkasz na Majorce i jesteś zainteresowany pracą jako lokalny pracownik? Czekamy na Twoją aplikację i chętnie udzielimy Ci indywidualnych informacji na temat warunków zatrudnienia na podstawie hiszpańskiej umowy o pracę.