Hledáme ihned / po domluvě

Zástupci servisních středisek (f/m/d)

Jsme připraveni pomoci a poradit našim hostům – pracujte ve skvělém týmu v srdci slunného ostrova Mallorca!

Jejich úkoly

  • Podpořte naše německy mluvící hosty na Mallorce a Menorce telefonicky a e-mailem a zajistěte si přátelské a profesionální služby.
  • Podpořte nás například při výzvách s leteckými společnostmi, transfery nebo hotely a pomozte nám poskytnout rychlá a efektivní řešení, která zajistí, že se o naše hosty vždy dobře postaráme.
  • Od změny letu až po změnu hotelu, zacházejte se všemi záležitostmi opatrně, abyste zajistili, že naši hosté mohou v případě potřeby snadno upravit své cestovní plány.
  • Úzce spolupracujte s našimi kolegy v Německu, Rakousku, Švýcarsku a naším týmem místních průvodců, abychom zajistili bezproblémové služby pro hosty a neustále zlepšovali kvalitu našich služeb.

Váš profil

  • Máte komunikační talent a virtuální kontakt s lidmi, stejně jako výborné komunikační schopnosti jsou vaše silné stránky.
  • Hovoříte plynně německy a máte dobrou znalost angličtiny, další znalost dalšího jazyka je výhodou.
  • Vyznačujete se vysokou úrovní iniciativy a smyslu pro zodpovědnost.
  • Máte zájem o neustálý rozvoj v oddělení s velkým potenciálem růstu.
  • Svým rychlým porozuměním a hlubokými znalostmi používání MS Office přispějete k úspěchu našeho týmu.
  • Práce na směny a víkendová práce pro vás nejsou výzvou, ale příležitostí nabídnout našim hostům nezapomenutelné prázdninové zážitky.
  • V ideálním případě již máte zkušenosti s cestovním ruchem a/nebo s řešením telekomunikačních systémů.

ČEKÁ TO VÁS

  • Trvalá švýcarská pracovní smlouva se standardním příjmem v eurech – pro dlouhodobé vyhlídky a jistotu.
  • Kancelář servisního centra na slunném ostrově Mallorca – inspirujte se jedinečnou atmosférou Baleárského ostrova.
  • Komplexní zaškolení a zaškolení v naší kanceláři Servisního centra – připravíme vás na práci v naší společnosti.
  • Blízká a osobní podpora na místě a od našeho oddělení lidských zdrojů – nenecháme vás na pokoji.
  • Komplexní a bezplatné soukromé mezinárodní, zdravotní a úrazové pojištění pro vás – vaše zdraví a bezpečnost jsou na prvním místě.
  • Atraktivní cestovní slevy na vlastní dovolenou – objevujte svět za speciálních podmínek.
  • Placené cestování do az destinace v rámci EU a Švýcarska do destinace a zpět – pro hladký začátek a konec vašeho úkolu.
  • Ubytování zdarma v destinaci – domácí mazlíčci bohužel nejsou povoleni
  • Vaše osobní nezbytné technické vybavení je vám k dispozici – pro pohodlný pracovní postup.
  • Přístup do vzdělávacího světa DER Touristik, e-learningové platformy s více než 100 možnostmi dalšího školení – podporujeme váš profesní a osobní rozvoj.

Máte zájem?

Těšíme se na vaši přihlášku s a proud Životopis s fotografií, vašimi referencemi a nejbližším datem nástupu. Pošlete nám to e-mailem na oddělení lidských zdrojů: dts-ch-jobs@dertouristik.com.