Offerte di lavoro

Cerchiamo immediatamente / su appuntamento

Agenti del Centro Servizi (f/m/d)

Siamo disponibili ad aiutare e consigliare i nostri ospiti: lavoriamo in una grande squadra nel cuore della soleggiata isola di Maiorca!

I loro compiti

  • Supporta i nostri ospiti di lingua tedesca a Maiorca e Minorca tramite telefono ed e-mail e assicurati un'esperienza di servizio amichevole e professionale.
  • Sostienici nelle sfide con compagnie aeree, trasferimenti o hotel, ad esempio, e aiutaci a fornire soluzioni rapide ed efficienti per garantire che i nostri ospiti si sentano sempre ben accuditi.
  • Dai cambi di volo ai cambi di hotel, gestisci tutte le preoccupazioni con cura per garantire che i nostri ospiti possano facilmente modificare i loro piani di viaggio quando necessario.
  • Lavora a stretto contatto con i nostri colleghi in Germania, Austria, Svizzera e con il nostro team di guide turistiche locali per garantire un servizio clienti fluido e migliorare continuamente la qualità del nostro servizio.

Il tuo profilo

  • Hai talento per la comunicazione e il contatto virtuale con le persone oltre ad ottime capacità comunicative sono i tuoi punti di forza.
  • Parli fluentemente il tedesco e hai una buona conoscenza dell'inglese; la conoscenza di un'altra lingua costituirebbe un vantaggio.
  • Ti caratterizzano il tuo alto livello di iniziativa e senso di responsabilità.
  • Sei interessato allo sviluppo continuo in un dipartimento con un grande potenziale di crescita.
  • Con la tua rapida comprensione e la tua conoscenza approfondita dell'uso di MS Office, contribuirai al successo del nostro team.
  • Il lavoro a turni e il lavoro nel fine settimana non sono per voi una sfida, ma piuttosto un'opportunità per offrire ai nostri ospiti un'esperienza di vacanza indimenticabile.
  • Idealmente, hai già esperienza nel settore del turismo e/o nella gestione dei sistemi di telecomunicazioni.

TI ASPETTA

  • Un contratto di lavoro svizzero a tempo indeterminato con un reddito in euro standard nel settore – per prospettive e sicurezza a lungo termine.
  • Ufficio del Service Center sulla soleggiata isola di Maiorca: lasciati ispirare dall'atmosfera unica dell'isola delle Baleari.
  • Formazione completa e inserimento nel nostro ufficio del Service Center: ti prepareremo per il lavoro nella nostra azienda.
  • Supporto vicino e personale in loco e da parte del nostro dipartimento delle risorse umane: non ti lasceremo solo.
  • Assicurazione privata internazionale, sanitaria e contro gli infortuni completa e gratuita per te: la tua salute e la tua sicurezza vengono prima di tutto.
  • Interessanti sconti di viaggio per le vostre vacanze – esplorate il mondo a condizioni speciali.
  • Viaggio retribuito da e verso la destinazione all'interno dell'UE e in Svizzera e ritorno – per iniziare e terminare senza problemi il tuo incarico.
  • Alloggio gratuito nella zona di destinazione – purtroppo gli animali non sono ammessi
  • La vostra attrezzatura tecnica personale necessaria è a vostra disposizione – per un flusso di lavoro confortevole.
  • Accesso al mondo della formazione DER Touristik, una piattaforma e-learning con oltre 100 opportunità di formazione continua: promuoviamo il tuo sviluppo professionale e personale.

Interessato?

Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura con a attualmente CV con foto, le tue referenze e la prima data di assunzione. Inviacelo tramite e-mail alle Risorse umane: dts-ch-jobs@dertouristik.com.