Locuri de munca
Dezvoltă-ți potențialul ca manager: creează experiențe de vacanță de neuitat ca manager de destinație (F/M/D) la DER Touristik!"
Căutăm misiuni internaționale pentru DER Touristik Destination Service AG imediat/cu programare
Manager destinație (f/m/d)
Sarcinilor lor
- Proiectați activ servicii profesionale și orientate către clienți împreună cu o echipă de ghid turistic activă la nivel internațional
- Preluați conducerea, instruirea și formarea echipei noastre dinamice de ghid turistic.
- Fii interfața centrală între organizația noastră de ghid turistic, agențiile partenere din zona de destinație și organizator și fii responsabil pentru procesele administrative eficiente.
- Monitorizați acordurile privind nivelul de servicii (SLA) cu partenerii noștri locali, asigurați-vă satisfacția maximă a clienților și controlați gestionarea profesională a reclamațiilor.
- Analizați, monitorizați și raportați performanța la fața locului, inclusiv bugetul, calitatea și alți KPI și conduceți procese de îmbunătățire continuă
- Sprijinirea implementării unor activități de agrement atractive și orientate către clienți pentru oaspeții noștri
- Fiți fața companiei noastre, mențineți contacte și asumați responsabilitatea pentru modul în care compania noastră este percepută intern și extern.
- Asigurați conformitatea cu problemele între companii, cum ar fi conformitatea, protecția datelor, legea muncii și a călătoriilor prin monitorizare, instruire și asigurarea celor mai bune practici.
Profilul dvs.
- Aveți experiență profesională într-o poziție comparabilă la un tour operator, agenție de turism sau într-o agenție de destinație.
- Aspectul tău profesional și încrezător în sine, împreună cu abilități puternice de comunicare în germană și engleză, te fac un profesionist convingător în comunicare. Cunoștințe lingvistice suplimentare reprezintă un avantaj.
- Aveți competență interculturală și preferați să lucrați într-un mediu internațional.
- Ai acumulat deja experiență în managementul resurselor umane – la distanță, la nivel internațional, profesional și disciplinar.
- Să lucrezi independent și să fii rezistent, chiar și în situații dificile, cum ar fi dezastrele naturale sau crizele, este un lucru pentru tine.
- Abilitățile ei puternice sociale sunt caracterizate de empatie și orientare în echipă.
- Ne impresionați cu abilitățile dumneavoastră de gândire analitică, iar competența dumneavoastră cu MS Office și alte aplicații este unul dintre punctele tale forte
- În calitate de jucător de echipă flexibil, puteți lucra în întreaga lume și puteți deține un permis de conducere internațional clasa 3 (B) pentru automată și schimbarea vitezelor.
- Sunteți cetățean al UE sau elvețian cu o carte de identitate sau un pașaport valabil.
Te așteaptă
- Un contract de muncă permanent elvețian – pentru perspective pe termen lung și securitate.
- Un venit standard în industrie în euro – performanța dumneavoastră va fi recompensată în mod corespunzător și competitiv.
- Sprijin apropiat și personal din partea departamentului nostru de resurse umane - nu vă vom lăsa singuri.
- Asigurare internațională privată cuprinzătoare și gratuită, de sănătate și de accidente pentru dumneavoastră – sănătatea și siguranța dumneavoastră sunt pe primul loc.
- Reduceri atractive de călătorie pentru propria vacanță – explorați lumea în condiții speciale.
- Acces la lumea de învățare DER Touristik, o platformă de e-learning cu peste 100 de oportunități de formare suplimentară - dezvoltarea dumneavoastră profesională și personală este importantă pentru noi.
- Călătorie plătită către și de la destinație în UE și Elveția și retur – pentru un început și un sfârșit fără probleme a misiunii dvs.
- Cazare gratuita in zona de destinatie - din pacate animalele de companie nu sunt acceptate
- Utilizarea unui vehicul de companie (de obicei, mașină de închiriat) – pentru o mobilitate flexibilă și un flux de lucru confortabil.
Interesat?
Așteptăm cu nerăbdare să primim cererea dvs. cu a curent CV-ul cu fotografie, referințele și data cea mai apropiată de începere. Trimiteți-ne acest lucru prin e-mail la Resurse Umane: dts-ch-jobs@dertouristik.com.
