Ищем срочно/по предварительной записи

Агенты сервисного центра (ж/м/д)

Мы готовы помочь и проконсультировать наших гостей – работайте в отличной команде в самом сердце солнечного острова Майорка!

В их задачи

  • Поддержите наших немецкоязычных гостей на Майорке и Менорке по телефону и электронной почте и обеспечьте дружелюбное и профессиональное обслуживание.
  • Поддержите нас, например, в решении проблем с авиакомпаниями, трансферами или отелями, а также помогите нам предоставить быстрые и эффективные решения, чтобы наши гости всегда чувствовали себя хорошо окруженными заботой.
  • От изменения рейса до изменения в отеле — тщательно решайте все проблемы, чтобы наши гости могли легко корректировать свои планы поездок при необходимости.
  • Тесно сотрудничайте с нашими коллегами в Германии, Австрии, Швейцарии и нашей местной командой гидов, чтобы обеспечить бесперебойное обслуживание гостей и постоянно улучшать качество наших услуг.

Ваш профиль

  • У вас есть талант к общению и виртуальному контакту с людьми, а также отличные коммуникативные навыки — ваши сильные стороны.
  • Вы свободно говорите по-немецки и хорошо владеете английским языком; дополнительное знание другого языка будет преимуществом.
  • Вас отличает высокий уровень инициативы и чувства ответственности.
  • Вы заинтересованы в постоянном развитии в отделе с большим потенциалом роста.
  • Благодаря вашему быстрому пониманию и глубоким знаниям использования MS Office вы будете способствовать успеху нашей команды.
  • Сменная работа и работа в выходные дни – это не вызов для вас, а возможность подарить нашим гостям незабываемые впечатления от отдыха.
  • В идеале у вас уже есть опыт работы в сфере туризма и/или работы с телекоммуникационными системами.

ЭТО ЖДЕТ ВАС

  • Постоянный швейцарский трудовой договор со стандартным доходом в евро – для долгосрочных перспектив и безопасности.
  • Офис сервисного центра на солнечном острове Майорка – вдохновитесь неповторимой атмосферой Балеарского острова.
  • Комплексное обучение и вводный курс в офисе нашего Сервисного Центра – мы подготовим Вас к работе в нашей компании.
  • Тесная и личная поддержка на месте и со стороны нашего отдела кадров – мы не оставим вас в покое.
  • Комплексное и бесплатное частное международное страхование, страхование здоровья и несчастных случаев для вас – ваше здоровье и безопасность превыше всего.
  • Привлекательные скидки на путешествия для собственного отпуска – исследуйте мир на особых условиях.
  • Оплачиваемый проезд к месту назначения и обратно в пределах ЕС и Швейцарии и обратно – для плавного начала и завершения вашего задания.
  • Бесплатное проживание в районе назначения – к сожалению, размещение с домашними животными не допускается.
  • Вам доступно лично необходимое техническое оборудование – для комфортного рабочего процесса.
  • Доступ к образовательному миру DER Touristik, платформе электронного обучения с более чем 100 возможностями дальнейшего обучения – мы способствуем вашему профессиональному и личностному развитию.

Заинтересовались?

Мы с нетерпением ждем вашей заявки с ток Резюме с фотографией, вашими рекомендациями и ближайшей датой начала работы. Отправьте это нам по электронной почте в отдел кадров: dts-ch-jobs@dertouristik.com.