jobs
Hľadáme ihneď / po dohode
Zástupcovia servisných stredísk (f/m/d)
Sme pripravení pomôcť a poradiť našim hosťom - pracujte v skvelom tíme v srdci slnečného ostrova Mallorca!
Ich úlohy
- Podporte našich nemecky hovoriacich hostí na Malorke a Menorke telefonicky a e-mailom a zabezpečte si priateľský a profesionálny servis.
- Podporte nás napríklad pri výzvach s leteckými spoločnosťami, transfermi alebo hotelmi a pomôžte nám poskytnúť rýchle a efektívne riešenia, ktoré zabezpečia, aby sa o našich hostí vždy dobre postarali.
- Od zmeny letu až po zmenu hotela, riešte všetky problémy opatrne, aby ste zaistili, že naši hostia môžu v prípade potreby ľahko upraviť svoje cestovné plány.
- Úzko spolupracujte s našimi kolegami v Nemecku, Rakúsku, Švajčiarsku a našim miestnym tímom sprievodcov, aby sme zabezpečili bezproblémové služby pre hostí a neustále zlepšovali kvalitu našich služieb.
váš profil
- Máte komunikačný talent a virtuálny kontakt s ľuďmi, ako aj výborné komunikačné schopnosti sú vašou silnou stránkou.
- Plynule hovoríte po nemecky a máte dobrú znalosť angličtiny, ďalšia znalosť ďalšieho jazyka je výhodou.
- Vyznačujete sa vysokou úrovňou iniciatívy a zmyslu pre zodpovednosť.
- Máte záujem o neustály rozvoj v oddelení s veľkým potenciálom rastu.
- Svojím rýchlym porozumením a hlbokými znalosťami používania MS Office prispejete k úspechu nášho tímu.
- Práca na zmeny a víkendová práca nie sú pre vás výzvou, ale skôr príležitosťou ponúknuť našim hosťom nezabudnuteľné prázdninové zážitky.
- V ideálnom prípade už máte skúsenosti v cestovnom ruchu a/alebo v práci s telekomunikačnými systémami.
ČAKÁ VÁS
- Trvalá švajčiarska pracovná zmluva so štandardným príjmom v eurách v odvetví – pre dlhodobé vyhliadky a istotu.
- Kancelária servisného centra na slnečnom ostrove Malorka – inšpirujte sa jedinečnou atmosférou Baleárskeho ostrova.
- Komplexné zaškolenie a zaškolenie v našej kancelárii Service Center – pripravíme vás na prácu v našej spoločnosti.
- Blízka a osobná podpora na mieste a od nášho oddelenia ľudských zdrojov – nenecháme vás samých.
- Komplexné a bezplatné súkromné medzinárodné, zdravotné a úrazové poistenie pre vás – vaše zdravie a bezpečnosť sú na prvom mieste.
- Atraktívne cestovné zľavy na vlastnú dovolenku – objavujte svet za špeciálnych podmienok.
- Platené cestovanie do az destinácie v rámci EÚ a Švajčiarska a späť – pre hladký začiatok a koniec vašej úlohy.
- Voľné ubytovanie v destinácii – domáce zvieratá žiaľ nie sú povolené
- Vaše osobné potrebné technické vybavenie je vám k dispozícii – pre pohodlný pracovný tok.
- Prístup do vzdelávacieho sveta DER Touristik, e-learningovej platformy s viac ako 100 možnosťami ďalšieho vzdelávania – podporujeme váš profesionálny a osobný rozvoj.
Máte záujem?
Tešíme sa na vašu žiadosť s a prúd Životopis s fotografiou, vašimi referenciami a najskorším dátumom nástupu. Pošlite nám to e-mailom na oddelenie ľudských zdrojov: dts-ch-jobs@dertouristik.com.