Empleo
Convierte tu pasión por los viajes en una carrera y únete a nuestro equipo. ¡Juntos permitimos que nuestros huéspedes disfruten de experiencias vacacionales inolvidables!
DER Touristik Destination Service AG busca regiones vacacionales en las Islas Baleares, Canarias, Grecia y Portugal para el verano de 2024 con efecto inmediato/con cita previa
Guía turístico (f/m/d)
¡Junto con usted hacemos que las vacaciones de nuestros huéspedes sean una gran experiencia! ¡Unete a nuestro equipo!
Sus tareas
- Reciba personalmente a nuestros huéspedes en el aeropuerto de su destino de vacaciones y ayude a garantizar que las vacaciones comiencen con una experiencia positiva.
- Como primer punto de contacto para nuestros huéspedes, garantizará asistencia personal en el hotel y/o virtualmente por teléfono/correo electrónico. Esto garantiza que nuestros huéspedes siempre se sientan bien atendidos.
- Maneje las inquietudes de los huéspedes de manera profesional, incluidas las nuevas reservas de vuelos y hoteles, las quejas y las solicitudes individuales de los clientes. Tu objetivo es que tus vacaciones transcurran sobre ruedas.
- Ofrecer apoyo en emergencias, enfermedades y situaciones de crisis. Proporcionar información útil para garantizar siempre la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes.
- Utilice sus habilidades de ventas organizando excursiones y coches de alquiler. Esto permite a nuestros huéspedes tener una experiencia integral de su destino de viaje.
Ayude a nuestros huéspedes a viajar a casa de manera segura para garantizar una conclusión positiva de su experiencia de vacaciones.
Su perfil
- Eres cosmopolita y te interesan todos los países/culturas del mundo.
- Tus puntos fuertes son el placer de tratar con personas (en persona y/o virtualmente), así como unas excelentes habilidades de comunicación.
- Habla alemán con fluidez y tiene buenos conocimientos de inglés; sería una ventaja tener conocimientos adicionales de francés u otro idioma.
- Utiliza hábilmente sus muy buenas habilidades organizativas y su asertividad.
- Como verdadero jugador de equipo, se caracteriza por una flexibilidad excepcional, incluso cuando cambia de destino con poca antelación. La resiliencia y el trabajo independiente son un hecho para usted.
- Trabajar por turnos y/o trabajar los domingos y días festivos no es un desafío para usted, sino más bien una oportunidad de ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia vacacional inolvidable.
- Es ciudadano de la UE o suizo y posee un documento de identidad o pasaporte válido y un permiso de conducir con validez internacional para cambio automático y de marchas (obligatorio, así como buena experiencia de conducción).
te espera
- Un contrato de trabajo permanente en Suiza: para perspectivas y seguridad a largo plazo.
- Unos ingresos estándar del sector en euros con pagos de comisiones variables: su rendimiento se verá recompensado de forma adecuada y competitiva.
- Apoyo cercano y personal de nuestro departamento de recursos humanos: no le dejaremos solo.
- Seguro privado internacional, de salud y de accidentes a todo riesgo y gratuito para usted: su salud y seguridad son lo primero.
- Atractivos descuentos en viajes para sus propias vacaciones: explore el mundo con condiciones especiales.
- Viajes pagados desde y hacia el destino dentro de la UE y Suiza hasta el destino y viceversa, para que su misión comience y finalice sin problemas.
- Alojamiento gratuito en la zona de destino - lamentablemente no se permiten mascotas
- Formación completa para sus nuevos compañeros directamente en el área de destino: le prepararemos para su misión.
- Su uniforme personal y el equipamiento técnico necesario; En parte, coches de empresa (coches de alquiler): para una movilidad flexible y un flujo de trabajo cómodo.
¿Interesado?
Esperamos recibir su solicitud con un funciona CV con foto, tus referencias y tu primera fecha de inicio. Envíanos esto por correo electrónico a Recursos Humanos: dts-ch-jobs@dertouristik.com.
