Empregos

Transforme seu desejo de viajar em uma carreira e junte-se à nossa equipe. Juntos, possibilitamos que nossos hóspedes tenham experiências de férias inesquecíveis!

Para a DER Touristik Destination Service AG procuramos regiões de férias nas Ilhas Baleares, Canárias, Grécia e Portugal para o verão de 2024 com efeito imediato/mediante marcação

Guia de turismo (f/m/d)

Junto com você, fazemos das férias de nossos hóspedes uma ótima experiência! Junte-se a nossa equipe!

Suas tarefas

  • Receba pessoalmente os nossos hóspedes no aeroporto do seu destino de férias e ajude a garantir que as férias comecem com uma experiência positiva.
  • Como primeiro ponto de contacto para os nossos hóspedes, irá garantir o apoio pessoal no hotel e/ou virtualmente através de telefone/e-mail. Isso garante que nossos hóspedes se sintam sempre bem cuidados.
  • Lide com as preocupações dos hóspedes de maneira profissional, incluindo remarcações de voos e hotéis, reclamações e solicitações individuais de clientes. Seu objetivo é que suas férias transcorram sem problemas.
  • Oferecer apoio em emergências, doenças e situações de crise. Fornecer informações úteis para garantir sempre a segurança e o bem-estar dos nossos hóspedes.
  • Use suas habilidades de vendas organizando excursões e aluguel de carros. Isso permite que nossos hóspedes tenham uma experiência abrangente de seu destino de viagem.

  • Ajude nossos hóspedes a viajar para casa com segurança para garantir uma conclusão positiva de sua experiência de férias.

Seu perfil

  • Você é cosmopolita e se interessa por todos os países/culturas do mundo.
  • Gosto de lidar com pessoas (pessoalmente e/ou virtualmente), bem como excelentes habilidades de comunicação são seus pontos fortes.
  • Você fala alemão fluentemente e tem bons conhecimentos de inglês; conhecimento adicional de francês ou outro idioma seria uma vantagem.
  • Você usa habilmente suas excelentes habilidades organizacionais e assertividade.
  • Como um verdadeiro jogador de equipe, você se caracteriza por uma flexibilidade excepcional, mesmo quando muda de destino num curto espaço de tempo. Resiliência e trabalho independente são um dado adquirido para você.
  • O trabalho por turnos e/ou aos domingos e feriados não é um desafio para si, mas sim uma oportunidade de oferecer aos nossos hóspedes uma experiência de férias inesquecível.
  • Você é cidadão da UE ou da Suíça, possui carteira de identidade ou passaporte válido e possui carteira de motorista válida internacionalmente para câmbio automático e câmbio (obrigatório, bem como boa experiência de direção).

Espera por você

  • Um contrato de trabalho permanente na Suíça – para perspectivas e segurança a longo prazo.
  • Um rendimento padrão da indústria em euros com pagamentos de comissões variáveis ​​– o seu desempenho será recompensado de forma adequada e competitiva.
  • Apoio próximo e pessoal do nosso departamento de recursos humanos - não o deixaremos sozinho.
  • Seguro privado internacional, de saúde e de acidentes abrangente e gratuito para você – sua saúde e segurança estão em primeiro lugar.
  • Descontos atrativos em viagens para as suas férias – explore o mundo com condições especiais.
  • Viagens pagas de e para o destino dentro da UE e da Suíça e vice-versa – para um início e fim tranquilos da sua missão.
  • Alojamento gratuito na área de destino - infelizmente animais de estimação não são permitidos
  • Treinamento abrangente para seus novos colegas diretamente na área alvo – nós o prepararemos para sua missão.
  • O seu uniforme pessoal e o equipamento técnico necessário; parcialmente carros de empresa (carros de aluguel) – para mobilidade flexível e um fluxo de trabalho confortável.

Interessado?

Estamos ansiosos para receber sua inscrição com um atual CV com foto, suas referências e data de início mais próxima. Envie-nos isso por e-mail para Recursos Humanos: dts-ch-jobs@dertouristik.com.