Belangrijke informatie voor uw vakantiebestemming
Apotheke
Spaanse apotheken herken je aan een groen kruis. De normale openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 9 tot 13 uur en van 16 tot 19 uur en op zaterdag van 9 tot 13 uur. Als u buiten deze tijden medicijnen nodig heeft, vindt u in elke apotheek een bericht met het adres van de dichtstbijzijnde spoedapotheek.
Als u een zorgverzekering in het buitenland heeft afgesloten, zorg dan dat u voor alle medicijnen een ontvangstbewijs krijgt, dat u kunt overleggen aan de verzekeringsmaatschappij in Duitsland.
Arts
Natuurlijk hopen we dat je niet ziek wordt tijdens je vakantie, maar voor je gemoedsrust en informatie vertellen we je graag wat je moet doen bij ziekte. Bij de receptie kunt u een arts bereiken. Om het meegebrachte internationale zorgverzekeringsbewijs geldig te laten zijn, moet u naar een zorgverzekeraar gaan - u hoeft uw zorgverzekeringsbewijs niet meer om te wisselen.
Gasten met een aanvullende reisziektekostenverzekering kunnen een kwitantie krijgen voor alle medische behandelingen, die zij indienen bij de verzekeringsmaatschappij in Duitsland. Wij raden andere gasten aan om met de factuur in Duitsland contact op te nemen met de zorgverzekeraar. U krijgt het normale contante tarief in Duitsland vergoed. Bij ernstige klachten dient u direct contact op te nemen met uw reisleider.
Baden
In de Atlantische Oceaan zijn er eb en vloed van getijden. Vanwege gevaarlijke waterstromingen is bij het zwemmen altijd voorzichtigheid geboden. Let op de waarschuwingsborden en vlaggen op het strand:
Rood = zwemmen verboden!
Geel = wees voorzichtig!
Groen = baden zonder gevaren mogelijk!
Banken en wisselkantoor
In de zomermaanden zijn de banken geopend van maandag tot en met vrijdag (behalve op feestdagen) van 9 tot 14 uur en in de wintermaanden ook op zaterdag van 9 tot 13 uur. Velen hebben een Cajero Automatico waar je geld kunt opnemen met je EC of creditcard.
Tolk
Begrijp alsjeblieft dat onze gids geen officiële vertalingen mag uitvoeren. Uw reisleider helpt u graag om contact op te nemen met een tolk.
Winkelen
De Canarische Eilanden zijn belastingvrij. Sigaretten en alcohol zijn goedkoper dan thuis. Maar wees voorzichtig met camera's en kip! Er zijn veel imitaties die je op het eerste gezicht niet als zodanig herkent. Veel producten zijn slecht gemaakt en als merkartikelen aanzienlijk goedkoper worden aangeboden dan in Duitsland, moet u twee keer nadenken over het kopen ervan. Kwaliteit heeft overal een prijs, een groot prijsverschil geeft altijd aan dat er iets mis is met het product. Ontvang een internationaal garantieboekje van de dealer om uzelf te beschermen.
Je moet zeker afdingen op de markten en bazaars. De dealers hebben al rekening gehouden met de prijsvoordelen die u kunt behalen door te handelen. Er zijn geen vaste prijzen - ondanks prijskaartjes in de etalage. Koop alleen apparaten die in hun originele verpakking zitten en open ze voordat je ze koopt. Er zijn geen speciale belastingvrije winkels op de luchthaven.
Filmen en fotograferen
Het landschap en de natuur van het eiland bieden een oneindig aantal geweldige onderwerpen. Filmen en fotograferen worden vaak getolereerd op religieuze plaatsen. Niets is zo fascinerend als vreemde culturen en gezichten.
Slechts één verzoek: sommige mensen zijn erg gevoelig voor camera's. Vraag of je een foto mag maken, respecteer de privacy van mensen! Meestal mag je foto's maken. Staatsfunctionarissen zoals verkeerspolitie, militairen en nationale garde mogen echter niet gefotografeerd worden!
Kantooruren
Maandag t/m vrijdag van 9-13 uur en van 16-20 uur
Zaterdag 9 - 13 uur
In de toeristencentra zijn de openingstijden meestal doorlopend.
consulaat
De consulaire missie voor Duitsland en Oostenrijk is in Las Palmas op Gran Canaria.
Kantooruren zijn van maandag t/m vrijdag van 9 tot 12 uur:
Duits consulaat
DE GRAN CANARISCHE PALMEN
Tel. 928 491 880
Zwitserse consulaat
MADRID
Tel. 914 363 960
Oostenrijks consulaat
DE GRAN CANARISCHE PALMEN
Tel. 928 76 13 50
Leidingwater
Kraanwater is geschikt om mee te koken, te douchen en je tanden te poetsen. Het wordt echter niet aanbevolen als drinkwater, dus het is beter om mineraalwater te kopen.
Regelmatige busdienst
Er rijden regelmatig bussen over het hele eiland. Busdienstregelingen zijn verkrijgbaar bij de receptie of u kunt ze direct bij de bushalte te weten komen. Aangezien vertrektijden voortdurend veranderen, is het het beste om altijd te weten wat de tijden zijn voor een geplande excursie. Vergeet niet dat er beperkte dienstregelingen zijn op zon- en feestdagen. De bushaltes zijn gemarkeerd met gele en blauwe lijnen.
Post
Hoofdpostkantoren bevinden zich in alle grote steden. De postkantoren zijn altijd erg druk, dus je moet rekening houden met wachttijden. Bij de hotelreceptie kunt u ook postzegels halen, maar dan meestal alleen samen met de ansichtkaarten. Verstuur je vakantiegroeten op tijd, een ansichtkaart kan maximaal twee weken onderweg zijn. In verband met de verschillende transportsystemen dient u uw ansichtkaarten in te leveren waar u de postzegels heeft gekocht.
Zonnen
Veel gasten beoordelen de zon verkeerd. Zoek de eerste dagen een schaduwrijke plek onder de parasol. Je bruint ook in de schaduw, de bruine kleur blijft veel langer zitten en je huid is je er dankbaar voor. Gebruik zonbescherming met een hoge zonbeschermingsfactor, want de UV-stralen op de Canarische Eilanden zijn sterker dan op het vasteland of de Balearen. Zelfs als je geen grote fan bent van hoeden, bescherm jezelf dan met een hoed tegen een zonnesteek. Op bijna elk strand zijn parasols en ligstoelen te huur tegen betaling.
Stroom
Net als in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland is de spanning 220 volt. Passen de stekkers van je elektrische apparaten niet, dan kun je bij de receptie of in de supermarkt de juiste adapter halen.
taxi's
De receptie van het hotel zal op elk moment een taxi voor u bellen. Als u langere afstanden per taxi wilt afleggen, dient u vooraf de prijs vast te stellen. De taxi's zijn gebonden aan de wettelijk geregelde tarieflijsten die taxichauffeurs altijd bij zich moeten hebben. Zorg voor voldoende kleingeld, want de taxichauffeurs kunnen soms geen wisselgeld geven. Vrijwel alle taxi's zijn uitgerust met taxameters.
Telefoon
Lokale en interlokale gesprekken kunnen rechtstreeks vanuit uw kamer of vanuit de telefooncellen worden gevoerd. Zo werkt het in de telefooncel: munten inwerpen (€ 0,20 / 0,50 / 1,00 / 2,00).
Duitsland: 0049 + netnummer zonder de nul + telefoonnummer
Oostenrijk: 0043 + netnummer zonder de nul + telefoonnummer
Zwitserland: 0041 + netnummer zonder de nul + telefoonnummer
Tip
Een fooi wordt graag aangenomen als dank voor een goede service. Ter oriëntatie geven wij u een voorbeeld: Schoonmaak ca. € 3 per week, kelner ca. 10% van het factuurbedrag.
Deze regeling is vrijwillig. Tip waar en wanneer u maar wilt.
verkeer
De maximale snelheid is 90 km/u. Binnen de bebouwde kom geldt 40 km/u, tenzij anders aangegeven. De veiligheidsgordel moet te allen tijde worden gedragen. Rijden op de stranden/duinen of in open terrein is verboden, overtredingen kunnen hoge boetes opleveren. Op zon- en feestdagen zijn slechts enkele tankstations geopend.
Kostbaarheden
Zoals overal gebeurt het ook hier dat er mensen worden gestolen. Bewaar waardevolle spullen en papieren in de huurkluis van het hotel. Voor de rest gelden dezelfde voorzorgsmaatregelen als thuis: laat geen geld op de kamer (behalve in de kluis), let overal op je tas waar veel mensen zijn, neem alleen zoveel geld mee als nodig is, steek je portemonnee in je zak in de achterzak en laat geen voorwerpen zichtbaar in de auto achter. Mocht u toch iets verliezen, doe dan aangifte bij de plaatselijke politie. Voor eventuele claims bij uw verzekeringsmaatschappij heeft u een politierapport nodig. Noch het hotel, noch de touroperator zijn aansprakelijk voor gestolen voorwerpen in de kamer.
Douane
Spanje maakt deel uit van de EU, maar de Canarische Eilanden hebben een "bijzondere status". De EU-regelgeving is alleen van toepassing op het vasteland en de Balearen. Op deze website vindt u gedetailleerde douanevoorschriften.
